תקנון האתר

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר i do, המופעל על ידי עידו הדר, עוסק פטור (להלן: "האתר" או "העסק"). גלישה ו/או רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה במלואם. אם אינך מסכים/ה לתנאים, נא להימנע מהמשך השימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל המגדרים באופן שווה.

2. פרטי העסק

שם העוסק: עידו הדר
מספר עוסק (עוסק פטור): 213520950
כתובת: רחוב הרב פרנקל 43, תל אביב-יפו 6606901
טלפון: 054-423-3673
דוא"ל: hello@idoroasting.com

3. המוצרים והמחירים

האתר מציע למכירה מוצרי קפה קלוי ואביזרים נלווים, וכן הזמנת משקאות ומוצרים מבית הקפה שלנו לאיסוף עצמי (טייקאווי). תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד ועשויות להיות שונות במקצת מהמוצר בפועל (למשל עקב שינויים בעיצוב האריזה).

המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים (₪). העסק פועל כעוסק פטור, ולפיכך אינו גובה מס ערך מוסף, והמחירים המוצגים הם המחירים הסופיים לתשלום. בהתאם למעמד זה, בגין כל רכישה תונפק קבלה ולא חשבונית מס. העסק רשאי לעדכן מחירים מעת לעת, ובלבד שהמחיר שייגבה בפועל הוא המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה.

4. ביצוע הזמנה ותשלום

ביצוע הזמנה כרוך במסירת פרטים מלאים ונכונים (שם מלא וטלפון נייד). האתר אינו גובה תשלום במעמד ההזמנה ואינו אוסף פרטי כרטיס אשראי כלל. לאחר שליחת בקשת ההזמנה ניצור עמכם קשר ישירות לתיאום התשלום, לרבות שליחת קישור לתשלום מאובטח.

הזמנה תיחשב כמאושרת וסופית רק לאחר השלמת התשלום בפועל, כפי שתואם מולכם. עד לאותו שלב, בקשת ההזמנה אינה מחייבת ואינה מבטיחה זמינות מלאי.

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר במחיר או בתיאור המוצר, אזל המלאי, או חשד להזמנה במרמה — ותודיע על כך ללקוח בהקדם.

5. אספקה ומשלוחים

פרטי זמני האספקה ועלויות המשלוח יוצגו בעגלת הקנייה לפני השלמת התשלום. החברה עושה מאמץ לעמוד בזמני האספקה המוערכים, אך אלה אינם מחייבים ועשויים להשתנות בנסיבות שאינן בשליטתה (כגון עיכובים אצל חברת השילוח).

6. הזמנת טייקאווי מבית הקפה

שירות ההזמנה מרחוק מיועד לאיסוף עצמי בלבד מבית הקפה. נכון להיום איננו מבצעים משלוחים, ואין באפשרותכם להזמין משלוח דרך האתר.

בשלב זה לא מתבצעת גבייה מקוונת עבור הזמנות טייקאווי: ההזמנה נשלחת לבית הקפה, והתשלום מתבצע בבית הקפה בעת האיסוף. עד להשלמת התשלום ההזמנה אינה מהווה עסקה מחייבת.

זמן ההמתנה המוצג באתר, וכן שעת האיסוף שביקשתם, הם הערכה בלבד המבוססת על העומס באותה עת. אנו עושים מאמץ לעמוד בהם, אך הם אינם מהווים התחייבות.

שירות ההזמנה מרחוק זמין רק בשעות שבהן הוא מופעל על ידינו, ואנו רשאים להפעילו או להשביתו בכל עת ולפי שיקול דעתנו, לרבות באמצעות שעות פעילות קבועות. כאשר השירות מושבת, לא ניתן לשלוח הזמנות דרך האתר.

אנו רשאים לסרב לקבל הזמנה או לחסום מספר טלפון מלבצע הזמנות מרחוק, בין היתר במקרה של הזמנות שווא, הזמנות שלא נאספו בפועל באופן חוזר, או שימוש לרעה אחר בשירות.

הזמנה שלא נאספה עד סוף יום הפעילות שבו בוצעה תיחשב כבוטלה. מאחר שמדובר במשקאות ומוצרי מזון המוכנים במיוחד עבורכם, ראו את המפורט בעמוד מדיניות ביטול והחזרות.

7. ביטול עסקה והחזרות

מדיניות ביטול העסקה, ההחזרות וההחלפות מפורטת במלואה בעמוד מדיניות ביטול והחזרות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

8. קניין רוחני

כל הזכויות באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו וסימני מסחר — הן קניינה הבלעדי של החברה, ואין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

החברה עושה כמיטב יכולתה להבטיח את זמינות האתר ואת תקינות המידע המוצג בו, אך אינה מתחייבת שהשירות יינתן ללא תקלות או הפרעות. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר, ככל שהדבר מותר על פי דין.

10. פרטיות

השימוש במידע האישי הנמסר באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת בעמוד מדיניות פרטיות.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר ולתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או תלונה, ניתן לפנות אלינו בעמוד צרו קשר או ישירות לדוא"ל hello@idoroasting.com.