מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

פרטיותכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים דרך האתר, לשם מה, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ומה הזכויות שלכם ביחס אליו.

1. איזה מידע אנו אוספים

האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) כדי לזכור את תוכן עגלת הקניות שלכם בין ביקורים — מידע זה נשאר במכשיר שלכם ואינו נשלח אלינו עד לביצוע הזמנה בפועל. נכון להיום אין באתר קובצי Cookie למעקב פרסומי או אנליטיקה של צד שלישי.

2. למה אנו משתמשים במידע

• לביצוע ההזמנה, אספקתה ומתן שירות לקוחות.
• ליצירת קשר בנוגע להזמנה (עדכוני משלוח, בעיות בתשלום וכו').
• לשליחת עדכונים אם נרשמתם מרצון לרשימת התפוצה — ותמיד ניתן להסיר את עצמכם.

3. עם מי המידע משותף

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים. מידע משותף עם ספקים המפעילים את השירות בעבורנו, בהיקף הנדרש בלבד:

• Google Firebase — אחסון בסיס הנתונים ואימות מנהל האתר.
• Resend — שליחת קוד אימות באימייל בעת שליחת בקשת הזמנה (למניעת ספאם), שליחת הודעת דוא"ל פנימית אלינו על הזמנה חדשה, ושליחת עדכוני רשימת התפוצה (אינו משמש לשיווק צד שלישי).
• Vercel — אחסון והרצת האתר עצמו.

לאחר תיאום התשלום איתכם בנפרד, ייתכן שיהיה מעורב ספק סליקה חיצוני בהתאם לאמצעי התשלום שייבחר — פרטי התשלום עצמם אינם עוברים דרך האתר.

מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך על פי דין, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו החוקיות.

4. שמירת מידע

אנו שומרים מידע כל עוד נדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בדרישות חשבונאיות ומיסוי, ויישוב מחלוקות — ולא מעבר לכך.

5. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (לרבות תיקון 13), זכאים אתם:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות (כגון מסמכי חשבונאות).
• להסיר את עצמכם מרשימת דיוור בכל עת.

לכל בקשה כאמור, ניתן לפנות לדוא"ל hello@idoroasting.com.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי לאבטח את המידע שנמסר לנו, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

7. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

8. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו: hello@idoroasting.com או דרך עמוד צרו קשר.